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在游戏机领域，微软一直面临着索尼 PS5 和任天堂 Switch 的激烈竞争。

Xbox 负责人菲尔·斯宾塞 (Phil Spencer) 在接受Kindaunny Games 的播客采访时承认，“我知道这会让很多人感到不安，但这就是事实，当你在游戏机市场上排名第三，而排名前两名的玩家是和他们一样强大。”

他表示，现在要像以前那样大幅改变消费者的购买习惯并不容易。此外，如果继续使用传统的媒介或做法，就很难做到这一点。他补充道，“我们失去了 Xbox One 一代中最糟糕的一代，每个人都建立了自己的数字游戏库。”

最近，微软已停止公开分享其已售出的 Xbox 设备数量。Spencer 表示，该公司现在专注于 Game Pass、Xcloud 并确保其游戏在所有设备上的流畅性能。