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为进一步升级服务，提升专业性，持续为客户提供高价值、高品质、高标准的服务，近日，中国人寿故城支公司开展客户服务走访活动。

本次服务走访活动主要由故城支公司经理室成员亲自到客户家拜访，每到一家客户家里，经理室成员都和客户进行了细致的沟通交流，在与客户的交谈过程中,认真倾听客户的需求，同时经理室成员也对中国人寿品牌文化进行了讲解，对保险产品做细致介绍。在整个拜访过程中，经理室成员细心回答客户每一个保险知识的问题，真正做到了解客户需求，解决客户问题，为守护每一位国寿客户的幸福尽心尽力，真正的把国寿这份爱送到客户家。

中国人寿故城支公司始终坚持想客户之所想、急客户之所急，大力构建以客户为中心、以市场为导向的“产品+服务”供给体系，持续追踪客户体验，切实维护消费者合法权益，让人民群众切实从保险中得到更多的实惠和保障，不断提升获得感、幸福感、安全感。

今后，中国人寿故城支公司将持续加强树牢以客户为中心的发展理念，秉持“人民至上”价值理念，以“充分保障合法权益、赢得客户口碑和信任、增强消费意愿”为目标，以坚定不移的决心，无微不至的贴心，值得信赖的诚心，无私奉献的爱心时刻守护人民美好生活。

来源：中国人寿故城支公司